Различия во мнениях вполне естественны – вне зависимости от того, насколько человек вам близок, между вами всегда может разгореться спор на любую тему. Самое главное в этом случае – избежать скандала, когда эмоции захлестывают обоих и можно не только наговорить, но и натворить лишнего.
Первый шаг, который вам стоит сделать – это урегулировать собственные эмоции. Иногда весьма сложно успокоиться и взять себя в руки, особенно если диалог уже идет на повышенных тонах, но это необходимо. Сделайте глубокий вдох и медленно выдохните, стараясь абстрагироваться от происходящего. Посмотрите на ситуацию со стороны, как будто вы являетесь третьей стороной, незаинтересованным наблюдателем, который не участвует в диалоге.
Вы также можете представить на месте своего партнера любой объект, который не вызывает у вас агрессии – к примеру, маленького ребенка, который в целом является очень милым и отзывчивым малышом, но именно сейчас капризничает, поэтому его нужно успокоить.
Дождитесь паузы в монологе партнера. Спокойным уверенным тоном скажите, что вы понимаете суть недовольства и готовы обсудить ситуацию, но лишь на спокойной волне. Дайте понять, что вы понимаете всю серьезность вопроса вне зависимости от того, что вы считаете на самом деле – это необходимо, чтобы ваш партнер, так же как и вы, успокоился и мог разговаривать спокойно, без лишней агрессии. Нередко для того чтобы успокоиться, нужно время, предложите взять тайм-аут на десять-пятнадцать минут и после этого продолжить на спокойной волне.
Если это не помогает, игнорируйте агрессивные нападки и не отвечайте на провокации. Постепенно вы увидите, что беседа переходит в нормальное русло. Самое главное – чтобы ваше спокойствие не было воспринято как знак превосходства, создайте атмосферу понимания и доверия.
Переведите ситуацию в шутку. Представьте все это партнеру со смешной стороны. Смех – отличный выход скопившегося нервного напряжения, человек не может полностью успокоиться за десять-пятнадцать минут, и стрессу необходимо дать выход, иначе он станет помехой. Манипулируя ситуацией таким образом, вы сможете создать подсознательное ощущение у партнера, что диалог контролируете вы, и после этого ваши доводы будут звучать более убедительно.
Однако не слишком усердствуйте в обосновании исключительно своей позиции, иначе спор неизбежен, и на этот раз на более повышенных тонах. Используйте полученное преимущество, чтобы найти разумный логический компромисс.
Возможно, то, что будет устраивать вашего партнера, не будет устраивать вас в здесь и сейчас. В этом случае вам стоит пойти на уступки, а позже, через пару дней, обсудить тот момент, который вас не устраивает, в отрыве от основной темы спора, который возник сейчас. Не ставьте ультиматум, наилучшим вариантом будет представить это как просьба или небольшое предложение. Подобными маленькими шажками вы сможете постепенно заставить его переменить свое мнение и целиком принять вашу точку зрения.
Источник: