психология

Просьба? Или начало конфликта?

Наша жизнь очень разнообразна, и время от времени возникают ситуации, где нам тяжело справиться самим и нужна помощь. И тогда мы говорим: "Передай пожалуйста! Подержи пожалуйста! Скажи пожалуйста сколько время! Помоги мне пожалуйста картошку почистить! Закрой окно пожалуйста! Передайте пожалуйста за проезд! Побудь пожалуйста рядом!"  И конечно же мы просим или спрашиваем, того, кто рядом: это родные, дети, родители, любимые, друзья, коллеги, одноклассники, ученики, учителя, незнакомые или даже малознакомые люди.

А вот, что происходит дальше!? Именно об этом и хочется поговорить — о самом процессе, о развитии ситуации! На первый взгляд о такой мелочи, но от которой зависят отношения — или мы останемся в отношениях или уйдём в конфликт с негативными переживаниями!

И так, просьба и ответы на неё:

Первое — мы спросили и нам помогли!

Второе — мы спросили, а нам ответили: "А! Что? Подожди! Не сейчас! Отстань! Позже!" Или вообще промолчали!

Что происходит? Сразу же появляются мысли, реакции, эмоции — возникает раздражение, а иногда и злость. Человек закипает, потому что нужна помощь, но другой, почему-то не хочет помогать! Появляются картинки, что может произойти, и от этого возникает ещё больше переживаний! Или возникают мысли, которые не осознаются: "Ага, ты ему, ей, помогаешь, а мне нет! (ты к нему (к ней) лучше относишься, а ко мне хуже!)"  Тяжело сдерживать такую энергию и конечно же следуют различные варианты ответов:

1. Если не услышал, значит нужно сказать громче! 

2. Ты что, глухой? Ты вообще ничего не слышишь?

3. Почему ты не можешь помочь?

4. Что значит подожди? Что значит не сейчас? Что значит отстань? Как ты разговариваешь?

5. В ответ сказать какую-нибудь гадость.

А если человек промолчал, не смог настоять, а сразу же отступил, то ему тоже будет тяжело, потому что это огромная негативная энергия пойдёт внутрь и её тоже надо куда-то деть и как-то сжечь.

Но сейчас, как ни странно, речь о другом! Что же происходит? Почему так отвечает другой человек? В чём самая первая причина?

Он отвечает так, потому что чем-то занят: разговаривает, готовит, пишет контрольную, оценивает ситуацию на дороге, слушает музыку, наблюдает, "сидит" в телефоне, смотрит фильм, размышляет, думает о каком-то деле, человеке, ситуации, а его прервали.

Он отвечает так, потому что у него своё желание, задача, цель и ему тяжело быстро прервать этот процесс.

Он отвечает так, потому что находится в другом состоянии: сконцентрирован, расслаблен, напряжён, а возможно устал, хочет кушать, пить, в туалет и другое.

Он отвечает так, потому что ещё не перешёл из одного состояния в другое — он пытается думать, но ему сложно.

А значит, ему нужно чуть больше времени для этого! И мы можем его дать! Остаётся вопрос с чего же начать просьбу и что сможет его разогреть?  

Ответ прост — нужно что-то сказать перед просьбой! Например, его имя или принадлежности к родству: мама, папа!

Скажите: "Ваняяяяяя! пауза Вааань!" Первую часть более протяжно, а вторую более короче и чуть громче. Именно после этого, он отвлечётся от своего занятия и скажет: "А! Что?" Но для надёжности, лучше посмотреть! После скажите: ("Спасибо, что отвлёкся!" — если и правда от важного дела!) повторите имя: Вань, мне нужна твоя помощь!" И дальше человек будет вас слышать и понимать! Он может помочь или даст другой ответ. НО! Это будет сделано в состоянии "Здесь и сейчас" — это не будет неожиданно для него и ответ будет более адекватный, не такой эмоциональный, а по сути!  

И можно согласиться, а можно подумать, как изменить и улучшить свою просьбу. Следующие вопросы помогут лучше понять себя, ситуацию и, если придётся просить ещё раз, вы сможете добавить, что-либо из этих ответов:

1. Чем занят человек на данный момент?

2. Сможет ли он отвлечься от своего занятия и помочь?

3. Подумайте, не произойдёт ли чего-нибудь опасного, если он отвлечётся?

4. Можете ли вы сделать сами то, о чём просите?

5. Почему вы не можете сделать сами?

6. Почему именно он может это сделать, а никто другой?

7. Что именно он будет делать?

8. Почему это нужно делать именно сейчас, а не позже?

9. Что изменится, произойдёт после того, когда это будет сделано?

10. Что произойдёт с вами, если это не будет сделано?

11. Как вы его отблагодарите, когда он это сделает?

 Тогда может многое измениться!

Но если возникают сильное раздражение, возможно настало время чуть лучше понять себя и узнать, что скрывается светлого, нежного, за этими кричащими словами!

 

Авдеенко Александр Юрьевич

Источник: www.b17.ru

Вам также может понравиться...