«Когда все хорошо – это тоже не хорошо» (автор неизвестен)
Замечали ли вы рекламу, в которой часть текста произносят не четко, а так, что какое-то слово можно понять двояко? Вы думаете, это небрежность? Отнюдь!
И еще: знаете ли вы, что официанты помнят детали неоплаченных заказов, и забывают их после оплаты?
А, возможно, было с вами так, что вы долго не могли забыть условия задачи, с которой не удавалось справиться, а те, что решались легко, почти тут же улетучивались из памяти?
За всем этим стоит одно и то же явление — эффект Зейгарник — заключающийся в том, что человек лучше запоминает прерванные действия, чем завершённые.
И тогда становится понятной «небрежность» в рекламе – мы будем дольше помнить рекламу с нечетко произнесенным словом, так как у нас будет желание понять – какое же слово правильное!? Я бы за такую рекламу больше денег требовала с заказчика!
Получается, что нам для чего-то важно завершить незавершенное, разобраться с задачей, или, по-другому, завершить гештальт.
Если подумать, то мы постоянно это делаем:
- Издали узнаем знакомого человека по фигуре или походке.В неполном изображении достраиваем фигуры.В другом человеке ищем знакомые и близкие нам черты характера.В картине ищем сходство с реальностью.
То есть, мы ищем в реальности то, что уже есть в нашей памяти на основе нашего опыта. Как будто, встречая знакомые черты и образы в этом мире, мы успокаиваемся – да, все знакомо, ничего неожиданного или страшного в нем нет.
И вот мы встречаемся с чем-то, как-будто знакомым, но не совсем или не полностью:
- Что-то изменилось в фигуре или походке.В неполном изображении не узнать знакомой фигуры.Не можем понять характер другого человека.В картине нарушены законы геометрии или перспективы
Это не может нас не зацепить – озадачить, разозлить, удивить и… застрять в памяти.
Нам захочется узнать, что не так, что мы не можем разгадать в человеке или картинах Пикассо или Дали? Встреча с чем-то непривычным, разрушающим знакомые правила, заставляет нас задумываться.
А когда мы задумываемся и задаем вопросы – тут-то и начинается наше развитие.
С одной стороны, мозг – ленив, когда ищет привычное, но, с другой стороны, он не может успокоиться, пока не решит задачу – то есть не переведет непонятное в категорию понятного и привычного.
- По Зейгарник – найти решение.По гештальт-психологии – завершить гештальт.По Фрейду – дать бессознательному выход, т.е. сделать бессознательное сознательным.
По Зейгарник – найденное решение – это победа, успех! Кстати, более амбициозные люди забывают решенные задачи быстрее, согласно исследованию.
Гештальт — незавершенный гештальт может вызвать навязчивое желание вернуться в ситуацию и «переиграть» ее. Поэтому человек будет размышлять над проблемой, пока не найдет для нее решения.
Фрейд – вытесненная из сознания, «забытая» неразрешенная ситуация будет возвращаться в нашу жизнь снова и снова, в других декорациях, с другими людьми – так действует наше бессознательное до тех пор, пока мы не осмелимся встретиться с ней лицом к лицу и разрешить внутренний конфликт.
И тогда что? Победа?
Да нет, просто следующая задача)
Требуется ли найти истину в последней инстанции, чтобы успокоить мозг? Не обязательно. Иногда нам достаточно выстроить в своем сознании свое личное, индивидуальное доказательство или решение, которое бы нас устроило в данный момент жизни, здесь и сейчас.
А если наше решение оказалось не верным, или не окончательным, то наше бессознательное подождет, пока мы повзрослеем, наберемся сил и знаний, и опять напомнит о нерешенной задаче. Главное – понять, в чем она состоит?
Если книга, картина или фильм нам понятны, то что они нам дают? А вот если в произведении искусства есть недосказанность, mistake или загадка для нас, тогда мы и включаемся эмоционально и интеллектуально в их разрешение, а значит растем и развиваемся.
Татьяна Никулина
Источник: