Долгое время обдумывал быть этому посту или нет. Тема уж очень тонкая. Можно угадать, а можно и серьёзно ошибиться. Поэтому она сначала появилась в моей группе. Сегодня немного обо мне и принципах моей работы с клиентом.
Когда я начинаю работать с новым клиентом или прихожу на переговоры к корпоративному заказчику мне часто задают один вопрос. Вообще его задают всем, это нормальная практика, то как отвечает на него вопрошаемый показывает его позиционирование и самооценку.
Этот вопрос: "Почему нам нужно выбрать именно Вас?". У меня к нему долгое время было двойственное отношение к нему. С одной стороны навязываться не интеллигентно, с другой имея в руках дело ходить голодным глупо. Я давно вышел из возраста, когда хочется помочь всем без разбора и причинить добро. Но что же делать, если помогающая профессия это мой осознанный выбор? Моя давняя страсть и мой текущий интерес? Поясняю.
Первое. Вы прекрасно и без меня справитесь. Да-да. Кроме шуток. Второе. Вокруг огромное количество хороших специалистов похожего профиля, они молодцы. Компот. Вы выберете меня по совершенно другим причинам.
Об этих причинах сегодня пойдёт речь. Я не скрываю своей давней симпатии к буддийскому взгляду на жизнь и по мере возможностей применяю его в обычных ситуациях. Так вот, приходя на все эти встречи, общаясь с потенциальными клиентами, я как любой человек волнуюсь, переживаю за результат переговоров, даже парюсь немного, если что-то идёт не так.
Но внутри у меня пустота пустот. Тишина и ясность. Потому что я осознаю глубинную причину положительного или отрицательного ответа. Эта причина СВЯЗЬ.
Есть такое понятие в буддизме и хорошая связь ведёт к увеличению счастья, а негативная к страданию. Поэтому осознаёте вы это или нет, когда вы мне отказываете, это значит, что я когда-то вредил вам, когда даёте зелёный свет значит, нам уже когда-то было по-пути. В идеале я вообще не хочу навязываться и кому-то что-то предлагать, тем более "впарить" счастье невозможно. Не получится дать скидку на гармонию и освобождение от страданий на тугрики не обменять.
Но на уровне методик, техник, присутствия и понимания можно решить многое. Кстати, истинная причина устранения разных препятствий это не техники, визуализации, продышивание или что-то ещё, это отношение. Особое отношение между клиентом и терапистом. По другому СВЯЗЬ.
Смирнов Егор Владимирович
Источник: