Чтобы отстоять свое мнение, приходится участвовать в спорах. Вам кажется, что ваше мнение правильное, но почему-то на деле получается наоборот. Почему? Потому что спор – это не просто крики и перебивания друг друга. Спор – это искусство.
И зародился это искусство еще в Древней Греции. Спор будет продуктивен тогда, когда вы умеете внимательно выслушивать мнение оппонента, расспрашивать его и вести с ним беседу. Многие люди во время дискуссии только и делают, что отстаивают свое мнение. Но это не главное. Суть в том, чтобы уметь внимательно выслушивать своего собеседника – его доводы, аргументы. Если вам что-то непонятно в словах собеседника, то перебейте его, извинившись, уточните нужное, выскажите свои доводы и вернитесь к тому, о чем говорил оппонента. Следите за своей интонацией. Нельзя переходить на крик и повышать тон. Интонация может быть любой: нежной, мягкой, уверенной, решительной. Это зависит от ситуации.
Спор состоит из трех частей: до спора, сам процесс и время после дискуссии. До спора нужно точно установить тему полемики, смысл, цель. Спорить ни о чем бессмысленно. Чтобы не попасть в нелепую ситуацию, вы должны знать все о теме дискуссии. Если тема научная, то часто двое собеседников могут понимать одно и то же слово по-разному. Во время спора не выплескиваете на оппонента негативные эмоции. Четко определитесь, с чем вы согласны, с чем – нет, а что вызывает у вас сомнения. Не оскорбляйте собеседника: спор – это поиск истины, а не способ самоутвердиться. Говорите вежливо, сдержанно и по теме. Отвлекаясь на другие темы, вы никогда не закончите спор. Не перебивайте собеседника: дайте ему высказаться, а затем выговоритесь сами. Будьте спокойны, сдержанны, терпеливы, не нервничайте и не горячитесь: буйство эмоций собьет с логики. После своего высказывания помолчите, внимательно слушая собеседника. Если в ходе спора вы все-таки проиграли, то признайте свое заблуждение по поводу пререкания. Если же ситуация сложилась наоборот, то ведите себя достойно: не демонстрируйте гордость или радость от победы. И не говорите такие слова, как «Я же говорил, что Вы неправы!». Не злите и не унижайте своего оппонента. Вместе с собеседником подведите итоги спора, пожмите друг другу руки и улыбнитесь.
Даже если вы и проиграли, отнеситесь к подобной ситуации с юмором и мысленно поблагодарите собеседника за то, что он помог узнать вам новое и пролил свет на ошибочность вашего мнения.
Источник: