Манипуляция – это способ управления людьми, основанный на воздействии на эмоции, чувства, мышление. Этот акт влияния также называют скрытым управлением. Манипулирование является жестоким и нечестным воздействием. Чтобы его избежать, необходимо знать механизмы и способы этого процесса.
Признаки манипуляции
Умение правильно распознать манипулирование необходимо в современном обществе. Психология определяет манипуляторов как людей, осознающих свои действия, скрывающих истинные цели и способы их достижения. При этом вся ответственность за происходящее ложится на объект, подвергающийся манипулированию. Иногда манипуляторы настолько тонко воздействуют на сознание, что распознать эту попытку управления очень сложно.
Чем больше у человека слабостей, чем сильнее он зависит от мнения других людей, тем легче им манипулировать.
Механизмы манипулирования
Большинство людей учится манипулировать с раннего детства. Некоторые достигают в этой науке такой высоты, что практически возводят ее в ранг искусства. Хороший манипулятор способен быстро найти в любом человеке те струнки, игра на которых приведет к нужному ему результату.
Чтобы добиться выявления уязвимых мест, манипулятор сначала выводит жертву из равновесия. Для этого обычно используются провокационные и поддразнивающие высказывания, атакующие чувство собственного достоинства: «Тебя так легко вывести из себя?», «Куда тебе! Ты не сможешь договориться с этим клиентом!».
Когда манипулятор найдет уязвимое место, он сможет руководить вами с помощью одного из следующих инструментов:
— жалости;
— самолюбия;
— страха;
— честолюбия;
— жадности.
Распространенные способы манипулирования
Молчание
Этот способ манипуляции часто используют женщины, если хотят добиться чего-либо от своих мужчин. Чем дольше женщина молчит, тем больше мужчина нервничает и ищет способ исправить ситуацию.
Этим способом манипулирования, как и любым другим, нельзя злоупотреблять – со временем он просто перестанет работать.
Повышенное внимание
Психология человека устроена так, что он стремиться отвечать взаимностью на любое отношение. Вы замечали, как сложно уйти без покупки, если продавец отнесся к вам с максимальным вниманием? Стараясь достичь консенсуса, вы сделаете то, чего от вас и ждут.
Слезы
Другой распространенный способ манипулирования. Этот агрессивный метод особенно предпочитают женщины и дети, а применяется он чаще всего в быту. К этому же методу можно отнести и чувство жалости, вызываемое специально.
Игра на неуверенности
Это мужской способ манипулирования конкурентами или соперниками. Часто достаточно вызвать у собеседника сомнение в правоте, чтобы он начал совершать ошибки.
Повторение «истин»
Этим способом пользуются рекламщики и маркетологи. Если человеку 10 раз в день говорить, что он станет красивее или здоровее после приобретения некоего продукта, он хотя бы раз, но попробует его.
Источник: