Так или иначе, людям нужна поддержка. Без неё трудно жить, а быть счастливым ещё труднее. Жизненные сложности в любой из сфер жизни переживаются легче, если вас есть кому поддержать.
Бывает, что поддержки не хватает. Друзья вроде есть, семья, любимый человек. Но делиться проблемами страшно, неудобно, не хочется? Или делишься — а тебе в ответ «да забей», «не переживай», «не выдумывай», «хватит ныть»? И только хуже становится.
А бывает обратная ситуация. У близкого беда, хочется поддержать и не знаешь как. Мне часто задают вопросы о том как правильно поддержать, что сказать в тяжелой ситуации, как лучше поступить.
Я могла бы накидать примеры поддерживающих фраз, но дело ведь не в хорошо подобранных словах. Давайте заглянем немножко глубже.
⠀Что такое поддержка?
Это слова или действия, после которых эмоциональное состояние другого человека улучшается. В целом это единственный критерий того, что вы поддержали человека — ему стало легче.
⠀
Поддержка – это следствие. Это то, что мы делаем, когда
— видим страдание другого человека;
— у нас возникает желание помочь.
⠀
Как можно увидеть(понять), что другой страдает?
Самое очевидное – когда он прямо об этом рассказал, поделился своим переживанием.
Также можно увидеть страдание по невербальным признакам – когда он плачет, подавлен, молчит или ведёт себя агрессивно. Чем лучше знаешь человека, тем легче понять, что он переживает.
Ещё о состоянии другого можно предположить исходя из его ситуации: болезнь, конфликт на работе, сложности в отношениях, разрыв отношений, семейные трудности, смерть близких – люди редко оказываются безучастными в таких ситуациях.
⠀Бывает наш опыт не совпадает с опытом другого человека. Например, близкий переживает из-за увольнения, а вас никогда не увольняли. Или вас увольняли, но это не вызвало у вас сильных переживаний, вы были только рады уйти с ненавистной работы. Люди все разные и их реакции на те или иные события тоже разные, не стоит судить только по себе. Можно вообще не понимать переживаний другого, но знать, что ему больно и испытывать сочувствие.
⠀Чтобы поддержать другого необходимо искреннее желание это сделать. Такое желание возникает из сочувствия. Для этого нужны ресурсы. Сложно сочувствовать, когда самому плохо. Если вы не сочувствуете всем и всегда – это абсолютно нормально, вы же человек.
Какие есть способы поддержать другого?⠀
Слушание. Иногда человеку нужно просто кому-нибудь выговориться. Без оценок, без непрошеных советов, без фраз "я же тебе говорила", без прерывания разговора. Хорошего слушания (в психологии оно называется активным) иногда бывает достаточно, чтобы человеку стало легче.
⠀
Принятие. В нашей культуре не принято открыто проявлять свои чувства. Особенно, если они неприятные. Когда они все таки случаются, бывает стыдно. Принятие – это про то, что вы признаете право другого испытывать эти чувства, относитесь к этому нормально. "Естественно, что ты переживаешь", "Конечно, ты тревожишься, я бы тоже …".
⠀
Снятие уникальности. Ещё один способ признать нормальность переживаний другого человека – сообщить ему о том, что другие люди реагируют также в подобных ситуациях "Любой бы беспокоился на твоём месте", "Было бы странно, если бы ты отреагировал иначе". Здесь главное не уйти в обесценивание – "со всеми так бывает, не парься".
⠀
Отражение чувств.Когда вы называете, что чувствует другой человек, вы как бы сообщаете "я вижу, что с тобой происходит", "мне не все равно". Как правило, чем человек ближе, тем легче понять, что он чувствует.
⠀
Сообщение о своих чувствах. Обычно, когда друг делится проблемой, это вызывает у нас эмоциональный отклик. Можно делиться этим "Я за тебя испугалась!", "Мне горько это слышать", "Я тебе сочувствую". Здесь важна искренность.
⠀
Самораскрытие. Если у вас был похожий опыт, можно поделится им "Я тоже как то долго не мог найти работу и сильно тревожился". Здесь важно, чтобы совпадали чувства. Если вы были в похожей ситуации и ни капли не переживали, не стоит этим делиться.
Помощь. Если у вас есть желание и ресурсы, вы можете предложить свою помощь. "Я рядом, ты можешь на меня рассчитывать, я готов помочь".
⠀
Благодарность. Раскрываться перед другим — это непросто "Спасибо, что делишься, для меня это важно".
⠀
Внушение надежды. "Со временем тебе станет легче". Не стоит обещать того, в чем вы не уверены, нужно быть честным.
⠀
Телесный контакт. Зависит от близости отношений. Похлопать по плечу, обнять, подержать за руку. Иногда это бывает важнее слов.
⠀
Это просто способы, не инструкция. Будьте искренними, поддерживайте близких.
Ирина Румак
Источник: