Любое множество взаимодействующих индивидуумов, будь то семья, профессиональная группа, государство или общество в целом является социальной системой. Поэтому конфликт – системное явление, это специфический процесс взаимодействия двух или большего количества элементов системы (или систем в целом), преследующих разные интересы.
И даже если брать пару (сама по себе является системой), в которой внешне конфликтуют двое, на самом деле конфликтуют две семейные системы как минимум, как максимум — целые народы, если, к примеру, это люди разных национальностей, или социальные идеологии. И в том, и в другом случае, это разные жизненные сценарии и целые культурные пласты со своими традициями, установками и убеждениями, укоренившимися стереотипами и шаблонами.
В этой связи вспомнился такой случай из жизни. Одна дама имела брачное агентство. Женихи были иностранные, а невесты русские. Много пар появилось посредством её деятельности. И только она была без пары. И решила выйти замуж за итальянца. И вышла. А через месяц вернулась назад — не прижилась в итальянской семье. Причин было много, например, в семье было принято принимать ванну после мамы, причём по старшинству, а она оказалась ещё и не самой первой снохой в очереди за мамой.
Конфликт демонстрирует проблемы существования социальной системы, сигнализирует о препятствиях в её развитии, и в то же время запускает импульс для развития и изменения с целью сохранения своей жизнедеятельности. В условиях конфликта система должна отреагировать таким образом, чтобы найти новые формы устойчивого и эффективного существования. Главная особенность конфликта — быть источником изменения системы.
В случае с итальянской семьёй система не стала меняться, проявила свою регидность, а женщине пришлось пересмотреть свои взгляды на брак с иностранцами.
Посредством конфликта происходит социализация и адаптация отношений внутри групп. Какими бы ни были гармоничными отношения, движение в развитии возможно только благодаря конфликту, который даёт возможность урегулировать отношения на новом уровне и выработать новые нормы взаимодействия. В каком случае это может произойти? Когда конфликтующие стороны понимают потребности и интересы друг друга и готовы договариваться.
Для системы существует два варианта исхода конфликта – интеграция и дезинтеграция. При интегративном исходе базисная проблема находит свое решение, и социальная система в результате конфликта интегрируется в одно целое, а все элементы системы начинают поддерживать друг друга, в этом и заключается конструктивная функция конфликта. Но может произойти так, что элементы системы после интеграции начинают угнетать друг друга, и тогда можно говорить о деструктивной функции конфликта. Два вида интеграции различаются как настоящая дружба и круговая порука, которая предполагает взаимную слежку и доносы. Таким образом, интеграция — это не обязательно однозначно "хорошо", как это и произошло в случае с итальянской семьёй, например. Потому что ничего хорошего интеграция в родительскую семью привнести не может.
Ничто не объединяет людей в систему или системы между собой лучше, чем наличие общего врага.
Как пример положительной интеграции можно привести такой вариант. Недалеко друг от друга расположены две воинские части. И они могут конкурировать за внимание девушек в местном клубе. А могут объединиться против группы местных парней.
В случае дезинтеграции социальная система разделяется на подсистемы, и тогда внутри вновь образованных систем достигается более высокая степень интеграции.
Так, в случае с женщиной и её итальянским мужем самый лучший выход из конфликта мог быть только в случае дезинтеграции их новой семьи с семьёй родителей. И здесь в пору вспомнить про сепарацию, когда для полноценной жизни и развития дети должны отделяться от родительской семьи и создавать свою.
Таким образом, дезинтеграция способствует интеграционным процессам и является их необходимым условием, выступая в конструктивном качестве. И в этом случае проявляется двойственная природа конфликта. Поэтому нельзя трактовать конфликт однозначно только как «хороший» или как «плохой» феномен социальной жизни людей.
Позитивные функции конфликта:
– в результате дезинтеграции проявляются уникальные и автономные свойства взаимодействующих субъектов;
– конфликт задает импульс развитию отношений между субъектами;
– происходит высвобождение накопившегося внутреннего напряжения, в результате сохраняются связи;
– происходит конструктивное решение накопившихся проблем
— внешний конфликт усиливает внутреннюю интеграцию
Негативные функции конфликта:
– распад социальных систем
– разрыв отношений между субъектами;
– снижение социальной, экономической, психологической эффективности субъектов конфликта;
– нанесение субъектами конфликта одностороннего или взаимного серьезного морального, материального или физического ущерба.
Таким образом, конфликт имеет двойственную природу, выполняя как конструктивные, так и деструктивные функции, и является источником социальных преобразований.
Цыбина Наталья Алексеевна
Источник: